DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ EU

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES CONFORMÉMENT AU DSGVO

(Allemagne & Autriche)

La présente déclaration de protection des données s'applique aux visiteurs et aux clients de notre boutique en ligne résidant ou accédant depuis l'Union européenne, notamment l'Allemagne et l'Autriche, conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. responsable

Framework AG
Rothusstrasse 23
6331 Hünenberg
Suisse
info@framework.ch

2. les finalités et les bases juridiques du traitement (article 6 du RGPD)

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes et nous nous appuyons sur la base légale correspondante :

  • Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Compte client, traitement des commandes, processus de paiement et de livraison.
  • Obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Obligations de conservation en vertu du droit fiscal, prévention de la fraude.
  • Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Marketing direct, newsletter, sondages, analyse, profilage.
  • Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : Amélioration de l'expérience utilisateur, sécurité informatique, analyse de marché.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

3. Cookies & suivi

Notre site web utilise Cookies et des technologies similaires. Lors de votre première visite, vous pouvez donner votre accord pour l'utilisation de Cookies via notre Cookie. Les Cookies techniquement nécessaires sont traités sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour plus d'informations, consultez notreCookie].

4) Destinataires des données & transfert vers des pays tiers

Nous faisons appel aux prestataires de services externes suivants pour le traitement et l'optimisation de notre boutique en ligne :

  • Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada - pour la mise à disposition de la boutique (transfert de données conformément à l'art. 46 RGPD au moyen de clauses contractuelles standard).
  • Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande - pour les services d'analyse et de publicité.
  • Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande - pour les services de marketing et de médias sociaux.

Fournisseur de services de paiement (Payment Service Provider)

  • Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède - pour le traitement des paiements via les options de paiement "Klarna Pay Later", "Klarna Pay Now" et "Klarna Slice It". Dans ce cadre, des données à caractère personnel (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, adresse IP et données de commande) sont transmises à Klarna. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et, dans la mesure où une vérification de la solvabilité est nécessaire, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à éviter les défauts de paiement). Vous trouverez de plus amples informations sur : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
  • Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas - pour le traitement des paiements (par ex. carte de crédit, prélèvement SEPA, SOFORT, iDEAL, Bancontact, TWINT). Sont transmises les données de paiement, les informations sur la commande et les données du client pour l'exécution de la transaction. Traitement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Pour plus d'informations : https://www.mollie.com/de/privacy.
  • TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zurich, Suisse - pour le traitement des paiements par TWINT ou TWINT Pay Later (en collaboration avec Swissbilling SA, Rue du Caudray 4, 1020 Renens, Suisse). Sont transmises les données de paiement, les informations sur la commande et les données du client. Traitement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Pour plus d'informations : https://www.twint.ch/datenschutz/.
  • Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande - pour traiter les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex) et autres méthodes proposées par Shopify Payments. Les données de paiement, les informations sur la commande et les données du client sont transmises. Traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Pour plus d'informations : https://stripe.com/de/privacy.
  • Wallee AG, General-Guisan-Strasse 6, 6300 Zug, Suisse - pour le traitement des paiements via diverses méthodes de paiement locales et internationales (par ex. cartes de crédit, TWINT, PostFinance, Apple Pay, Google Pay). Les données de paiement, les informations sur la commande et les données du client sont transmises à Wallee pour l'exécution de la transaction. Traitement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour plus d'informations : https://wallee.com/datenschutz.

Un transfert vers des pays tiers n'a lieu qu'en présence de garanties appropriées (clauses contractuelles standard conformément à l'article 46 du RGPD).

5. droits des personnes concernées (articles 15 à 22 du RGPD)

Vous avez le droit

  • d'obtenir des informations sur vos données enregistrées
  • de rectification de données inexactes
  • à l'effacement (droit à l'oubli)
  • la limitation du traitement
  • à la portabilité des données
  • de s'opposer à certains traitements
  • sur la révocation de vos consentements

6. droit de recours

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données.

L'autorité compétente pour l'Allemagne est par exemple :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne
www.lda.bayern.de

7. contact délégué à la protection des données

Responsable de la protection des données
Framework AG
Rothusstrasse 23
6331 Hünenberg, Suisse

info@framework.ch