Si tu n'es pas satisfait des produits que tu as reçus ou si tu as simplement changé d'avis, tu peux les retourner et obtenir un remboursement dans les 30 (trente) jours civils suivant la livraison des produits.

Veuillez noter que tant que les produits sont en votre possession, vous êtes responsable de les garder en sécurité et en bon état.

En cas de retour pour changement d'avis (droit de rétractation), les frais d'envoi en express te seront intégralement remboursés si tu as choisi ce mode de livraison.

Remplis le formulaire de retour. Visite notre page Créer un retour et suis les instructions.

Tu recevras un e-mail de confirmation lorsque ta commande aura été correctement renvoyée à notre entrepôt et que le remboursement aura été traité (2-3 jours ouvrables). Si tu as un commentaire sur notre processus de retour, n'hésite pas à nous en faire part via notre page de contact.

En plus de ce qui précède, nous reconnaissons la garantie légale de 2 ans pour les produits défectueux. Un produit est "défectueux" s'il a été livré endommagé ou si un défaut de fabrication ou de matériau apparaît dans les 2 ans suivant l'achat. Veuillez noter que les produits endommagés par l'usure ne sont pas considérés comme défectueux.

Tu peux retourner les produits défectueux dans un délai de 2 ans à compter de la date de réception des produits et tu seras intégralement remboursé.