CONDITIONS DE LIVRAISON
Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein. Toutes les livraisons sont effectuées par la Poste suisse.
LIVRAISON
- À partir d'une commande de 50 CHF, nous ne facturons pas de frais pour notre service de livraison.
- Les frais de livraison pour les commandes de moins de 50 CHF s'élèvent à 4,90 CHF.
- La livraison s'effectue normalement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
- La livraison s'effectue du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.
- Les commandes passées avant 14h00 les jours ouvrables sont expédiées le jour même depuis notre entrepôt.
- Toutes les autres commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant depuis notre entrepôt.
SUIVI DES ENVOIS
- Tu peux suivre l'expédition de tes produits en cliquant sur le lien "Suivre ma commande" dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Note que ce lien te redirige vers le site web du transporteur, qui n'est pas contrôlé par nous.
AUTRES CONDITIONS DE LIVRAISON
- Notre objectif est de livrer dans les délais susmentionnés, mais les dates de livraison ne peuvent pas être garanties, car les envois sont gérés par des tiers et dépendent des jours fériés locaux des transporteurs.
- Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison pour les commandes passées après le traitement de l'achat.
- Si aucune personne ne se trouve à l'adresse de livraison indiquée pour réceptionner les produits, le livreur laissera une carte d'avis de passage dans votre boîte aux lettres.
- La propriété et le risque de perte de vos produits vous sont transférés lorsque vous prenez possession des produits.
- Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt de Balerna, en Suisse.
- Une fois les produits remis à notre transporteur, nous t'envoyons une confirmation d'expédition par e-mail.
- Nous ne livrons qu'en Suisse et au Liechtenstein.